如康復者出現懷疑復發的情況,他/她的舉動或與平常有所不同,或出現一些較怪異的行為,你可以關心的話語,向康復者作出慰問和查詢進一步的資料,如:「我看到你最近精神不是太好,是否有一些事情困擾著你呢?我很關心你,但也很擔心你的情況,你可以和我分享這些困擾的事嗎?看看我們可否一起想想解決的方法?」 如出現懷疑復發的情況,你應該盡早與個案社工或有關醫護人員溝通聯絡,與康復者協商,盡早尋找彼此共同認為合適的方法。
家屬應該保持開放的態度,以親切關心的態度聆聽康復者的感受,讓他/她感受家人明白他的處境,接納和包容他/她的病況。 與此同時,建議家屬可持續觀察康復者的妄念內容會否在短時間內變得嚴重,如會否危害到康復者或身邊的人生命和安全。如出現上述情況,你應該盡早與社工或醫護人員聯絡,與康復者協商,盡早求診。如遇上緊急的情況,則要報警求助。
與此同時,家人也可適當地運用身體語言(如輕拍康復者的肩膀),以示支持和慰問。如康復者精神狀態較佳,你可向他說明其他人並沒有聽到這些聲音(幻聽),但你明白這些聲音對康復者來說是真實的,真切感受到幻聽之騷擾令他/她難受。同時,你可向康復者解釋這是病徵之一,嘗試了解有關的內容,會否危害到康復者及身邊的人的生命安全。如出現上述情況,你應該盡早與社工或醫護人員聯絡,並與康復者協商,尋求適切的解決方法。如遇上緊急的情況,報警求助。
如康復者受病情影響,出現攻擊行為。你應先行判斷情況是否安全,再進行下列措施﹕
若康復者手持利器或攻擊性物件時﹕
如有需要,你應該盡早與社工或醫護人員聯絡,並與康復者共同協商,尋求適切的解決方法。如遇緊急的情況,報警求助。 |
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