如康復者出現懷疑復發的情況，他/她的舉動或與平常有所不同，或出現一些較怪異的行為，你可以關心的話語，向康復者作出慰問和查詢進一步的資料，如:「我看到你最近精神不是太好，是否有一些事情困擾著你呢？我很關心你，但也很擔心你的情況，你可以和我分享這些困擾的事嗎？看看我們可否一起想想解決的方法？」

如出現懷疑復發的情況，你應該盡早與個案社工或有關醫護人員溝通聯絡，與康復者協商，盡早尋找彼此共同認為合適的方法。

妄想是精神分裂症的病徵之一。對於康復者而言，妄想為鐵一般的事實。所以，不建議家屬與康復者爭論妄想的內容是否真實。

家屬應該保持開放的態度，以親切關心的態度聆聽康復者的感受，讓他/她感受家人明白他的處境，接納和包容他/她的病況。

與此同時，建議家屬可持續觀察康復者的妄念內容會否在短時間內變得嚴重，如會否危害到康復者或身邊的人生命和安全。如出現上述情況，你應該盡早與社工或醫護人員聯絡，與康復者協商，盡早求診。如遇上緊急的情況，則要報警求助。

幻聽和幻覺也是精神分裂症的病徵之一。建議家人可向康復者提議在幻聽/幻覺出現時，嘗試冷靜一下，如洗臉、靜思等放鬆心情，或為自己尋找一個安靜的空間以減低外界環境刺激。

與此同時，家人也可適當地運用身體語言(如輕拍康復者的肩膀)，以示支持和慰問。如康復者精神狀態較佳，你可向他說明其他人並沒有聽到這些聲音(幻聽)，但你明白這些聲音對康復者來說是真實的，真切感受到幻聽之騷擾令他/她難受。同時，你可向康復者解釋這是病徵之一，嘗試了解有關的內容，會否危害到康復者及身邊的人的生命安全。如出現上述情況，你應該盡早與社工或醫護人員聯絡，並與康復者協商，尋求適切的解決方法。如遇上緊急的情況，報警求助。

如康復者受病情影響，出現攻擊行為。你應先行判斷情況是否安全，再進行下列措施﹕

1. 保持一個安靜的環境，減低對康復者的刺激
2. 待康復者情緒較平靜時，耐心聆聽他/她的需要，切忌火上加油
3. 以平靜的語氣勸喻康復者，盡早與醫護人員聯絡及求診

若康復者手持利器或攻擊性物件時﹕

1. 保持冷靜，先留意個人安全
2. 切勿嘗試單獨處理及游說，保持安全距離
3. 如你發現情況危急，你應立即離開現場及致電999報警求助，這可以有效確保家人及康復者自身的安全。

如果康復者表示有自殺的念頭，在這個時候，你的關心及安慰對他/她來說是十分重要，讓康復者知道身邊還有關心、支持和信任他/她的家人和朋友。你可以運用同理心，用心聆聽康復者的需要及感受，讓他/她明白家人是明暸他/她的困境。.在這個時刻，你可多在身邊陪伴康復者，盡量避免讓康復者單獨留在家中，胡思亂想。另外，為避免不愉快意外發生，建議收藏好家中利器或危險物品，又或鎖好家中的窗花。

如有需要，你應該盡早與社工或醫護人員聯絡，並與康復者共同協商，尋求適切的解決方法。如遇緊急的情況，報警求助。